WhatsApp ha introducido los canales, una función que permite a los usuarios seguir a diversas personas y organizaciones para recibir actualizaciones exclusivas. Esta característica ha generado gran interés y ha sido adoptada por diversas figuras y entidades, como Netflix, equipos deportivos y músicos.
A pesar de las ventajas de esta nueva función, es fundamental abordar el problema de la desinformación en la plataforma. En un periodo medido, más del 63% de los usuarios de WhatsApp en México admitieron recibir noticias falsas de familiares, y casi el 62% indicó que amigos les enviaron información incorrecta.
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